Protección de datos y sus derechos

Esta página explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y qué derechos le asisten. Complementa nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.

Quién es responsable de sus datos

Medgulets Seyahat Turizm Ticaret Anonim Şirketi (que opera como MedGulets). Dirección: Kadınlar Denizi Mah. 590. Sk. D Blok No: 6 D, İç Kapı No: 9, 09400 Kuşadası / Aydın, Turquía. Inscrita en la Cámara de Comercio de Kuşadası (KUTO), número de registro 12839. Para cualquier consulta o solicitud sobre protección de datos, escriba a sales@medgulets.com.

Qué recopilamos

Lo que usted nos envía. Cuando realiza una consulta o solicita un presupuesto: título, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y prefijo del país, las fechas y el número de personas por las que pregunta, el yate que le interesa y su mensaje.
Cómo utiliza el sitio. Las páginas que visita, las páginas de yates que abre, las páginas de oferta que abre, el sitio que le remitió y la fecha y hora de cada visita.
Información técnica sobre su dispositivo. Dirección IP, navegador y sistema operativo, resolución de pantalla y profundidad de color, idioma y zona horaria, y el país y la ciudad a los que está asignada su dirección IP. También deducimos características de su navegador y dispositivo para reconocer al mismo visitante en una visita posterior.

Para qué los usamos y con qué base jurídica

Para responder a su consulta y organizar su alquiler — porque es necesario para aplicar medidas precontractuales a petición suya y para ejecutar el contrato.
Para vincular su consulta con los yates y las páginas que ha visto, de modo que nuestro equipo pueda darle un presupuesto adecuado sin pedirle que repita la información — nuestro interés legítimo en responderle de forma útil.
Para mantener el sitio operativo y seguro y entender cómo se utiliza — nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar el sitio.
Para enviarle comunicaciones comerciales — únicamente con su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Para elaborar el presupuesto y gestionar el alquiler compartimos los datos necesarios para su reserva con el propietario o el operador del yate que elija. También recurrimos a proveedores de servicios que tratan datos por cuenta nuestra: alojamiento web, alojamiento de bases de datos, correo electrónico y mensajería. No vendemos sus datos personales.

Dónde se tratan sus datos

Estamos establecidos en Turquía, por lo que sus datos se tratan fuera del Espacio Económico Europeo. También utilizamos proveedores de alojamiento e infraestructura situados dentro y fuera de la Unión Europea. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en garantías adecuadas; escríbanos si desea conocer los proveedores y las garantías aplicables.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los registros de consultas y reservas mientras los necesitemos para atender su solicitud y para cumplir nuestras obligaciones legales, fiscales y contables. Los registros de uso del sitio se conservan durante un periodo más corto, y el identificador de visitante descrito en nuestra Política de cookies caduca 400 días después de su última visita.

Sus derechos

Siempre que el RGPD le sea aplicable, tiene derecho a:

solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted;
que se rectifiquen los datos inexactos;
pedirnos que suprimamos sus datos;
pedirnos que limitemos su tratamiento;
recibir sus datos en un formato portátil;
oponerse a los tratamientos que realizamos sobre la base del interés legítimo;
retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando nos hayamos basado en él;
presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.

Cómo ejercerlos

Escriba a sales@medgulets.com e indíquenos qué desea que hagamos. Responderemos en el plazo de un mes. Es posible que le pidamos confirmar su identidad primero, para no revelar datos de otra persona.

Cambios en esta página

Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página.