Protection des données et vos droits

Cette page explique comment nous traitons les données à caractère personnel au titre du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et quels sont vos droits. Elle complète notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.

Qui est responsable de vos données

Medgulets Seyahat Turizm Ticaret Anonim Şirketi (exerçant sous le nom MedGulets). Adresse : Kadınlar Denizi Mah. 590. Sk. D Blok No: 6 D, İç Kapı No: 9, 09400 Kuşadası / Aydın, Turquie. Immatriculée auprès de la Chambre de commerce de Kuşadası (KUTO), numéro de registre 12839. Pour toute question ou demande relative à la protection des données, écrivez à sales@medgulets.com.

Ce que nous collectons

Ce que vous nous envoyez. Lorsque vous faites une demande ou sollicitez un devis : civilité, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et indicatif du pays, les dates et le nombre de personnes concernées, le yacht qui vous intéresse et votre message.
La façon dont vous utilisez le site. Les pages consultées, les pages de yachts que vous ouvrez, les pages d'offre que vous ouvrez, le site qui vous a orienté vers nous, ainsi que la date et l'heure de chaque visite.
Les informations techniques sur votre appareil. Adresse IP, navigateur et système d'exploitation, résolution d'écran et profondeur de couleur, langue et fuseau horaire, ainsi que le pays et la ville auxquels votre adresse IP est attribuée. Nous déduisons également des caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil afin de reconnaître le même visiteur lors d'une visite ultérieure.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base juridique

Pour répondre à votre demande et organiser votre location — parce que cela est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et à l'exécution du contrat.
Pour relier votre demande aux yachts et aux pages que vous avez consultés, afin que notre équipe puisse vous proposer un devis pertinent sans vous demander de tout répéter — notre intérêt légitime à vous répondre utilement.
Pour maintenir le site opérationnel et sécurisé et comprendre son utilisation — notre intérêt légitime à exploiter et améliorer le site.
Pour vous envoyer des communications marketing — uniquement avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Avec qui nous les partageons

Pour établir un devis et organiser une location, nous communiquons les informations nécessaires à votre réservation au propriétaire ou à l'exploitant du yacht que vous choisissez. Nous recourons également à des prestataires qui traitent des données pour notre compte : hébergement du site, hébergement de bases de données, e-mail et messagerie. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.

Où vos données sont traitées

Nous sommes établis en Turquie, vos données sont donc traitées en dehors de l'Espace économique européen. Nous faisons également appel à des prestataires d'hébergement et d'infrastructure situés au sein et en dehors de l'Union européenne. Lorsque des données quittent l'Espace économique européen, le transfert repose sur des garanties appropriées ; écrivez-nous si vous souhaitez connaître les prestataires et les garanties applicables.

Combien de temps nous les conservons

Nous conservons les dossiers de demande et de réservation aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et respecter nos obligations légales, fiscales et comptables. Les données d'utilisation du site sont conservées moins longtemps, et l'identifiant de visiteur décrit dans notre Politique relative aux cookies expire 400 jours après votre dernière visite.

Vos droits

Lorsque le RGPD vous est applicable, vous avez le droit :

de demander une copie des données à caractère personnel que nous détenons sur vous ;
de faire rectifier des données inexactes ;
de nous demander d'effacer vos données ;
de nous demander de limiter leur utilisation ;
de recevoir vos données dans un format portable ;
de vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime ;
de retirer votre consentement à tout moment, lorsque nous nous sommes fondés sur celui-ci ;
d'introduire une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données.

Comment les exercer

Écrivez à sales@medgulets.com en nous indiquant ce que vous souhaitez. Nous répondrons dans un délai d'un mois. Nous pourrons d'abord vous demander de confirmer votre identité, afin de ne pas divulguer les données d'une autre personne.

Modifications de cette page

Si nous modifions notre façon de traiter les données à caractère personnel, nous mettrons cette page à jour.