Proteção de dados e seus direitos

Esta página explica como tratamos dados pessoais sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR) e quais são os seus direitos. Ela complementa a nossa Política de privacidade e a nossa Política de cookies.

Quem é responsável pelos seus dados

Medgulets Seyahat Turizm Ticaret Anonim Şirketi (que atua como MedGulets). Endereço: Kadınlar Denizi Mah. 590. Sk. D Blok No: 6 D, İç Kapı No: 9, 09400 Kuşadası / Aydın, Turquia. Registrada na Câmara de Comércio de Kuşadası (KUTO), número de registro 12839. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre proteção de dados, escreva para sales@medgulets.com.

O que coletamos

O que você nos envia. Quando faz uma solicitação ou pede um orçamento: tratamento, nome, sobrenome, e-mail, telefone e código do país, as datas e o número de pessoas sobre as quais está perguntando, o iate do seu interesse e a sua mensagem.
Como você usa o site. As páginas que visita, as páginas de iates que abre, as páginas de propostas que abre, o site que o encaminhou até nós e a data e hora de cada visita.
Informações técnicas sobre o seu dispositivo. Endereço IP, navegador e sistema operacional, resolução de tela e profundidade de cor, idioma e fuso horário, além do país e da cidade aos quais o seu endereço IP está atribuído. Também deduzimos características do seu navegador e dispositivo para reconhecer o mesmo visitante em uma visita posterior.

Por que os usamos e com que base legal

Para responder à sua solicitação e organizar o seu aluguel — porque é necessário adotar providências a seu pedido antes da celebração do contrato e para executá-lo.
Para ligar a sua solicitação aos iates e às páginas que você consultou, de modo que nossa equipe possa apresentar um orçamento pertinente sem pedir que você repita as informações — nosso interesse legítimo em responder de forma útil.
Para manter o site em funcionamento e seguro e entender como ele é usado — nosso interesse legítimo em operar e melhorar o site.
Para enviar comunicações de marketing — apenas com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.

Com quem compartilhamos

Para elaborar o orçamento e operar o aluguel, compartilhamos os dados necessários à sua reserva com o proprietário ou o operador do iate escolhido. Também utilizamos prestadores de serviços que tratam dados em nosso nome: hospedagem do site, hospedagem de banco de dados, e-mail e mensageria. Não vendemos os seus dados pessoais.

Onde os seus dados são tratados

Estamos estabelecidos na Turquia, portanto os seus dados são tratados fora do Espaço Econômico Europeu. Também usamos prestadores de hospedagem e infraestrutura localizados dentro e fora da União Europeia. Quando os dados saem do Espaço Econômico Europeu, a transferência se apoia em garantias adequadas; escreva para nós se quiser conhecer os prestadores e as garantias aplicáveis.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os registros de solicitações e reservas pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e cumprir nossas obrigações legais, fiscais e contábeis. Os registros de uso do site são guardados por um período menor, e o identificador de visitante descrito na nossa Política de cookies expira 400 dias após a sua última visita.

Os seus direitos

Sempre que o GDPR se aplicar a você, você tem o direito de:

pedir uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você;
ter dados incorretos corrigidos;
pedir que apaguemos os seus dados;
pedir que limitemos o uso deles;
receber os seus dados em formato portável;
opor-se aos tratamentos que realizamos com base no interesse legítimo;
retirar o seu consentimento a qualquer momento, quando nos baseamos nele;
apresentar reclamação à autoridade nacional de proteção de dados.

Como exercê-los

Escreva para sales@medgulets.com e diga o que deseja que façamos. Responderemos no prazo de um mês. Podemos pedir que você confirme a sua identidade primeiro, para não divulgar dados de outra pessoa.

Alterações nesta página

Se mudarmos a forma como tratamos dados pessoais, atualizaremos esta página.